Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, petaliia.com.tr alan adında faaliyet gösteren Petalia (bundan böyle "Petalia" veya "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) tarafından sunulan web sitesinin ve tüm ilişkili içeriklerin kullanımını düzenlemektedir. Sitemizi ziyaret etmek veya herhangi bir içeriğiyle etkileşime geçmek, bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı niteliğini kabul ettiğinizi ifade eder.

Petalia, Bursa merkezli bir butik düğün ve etkinlik dekorasyon stüdyosudur. Sitemiz aracılığıyla hizmetlerimizi tanıtmakta, müşterilerimizden teklif ve iletişim talepleri almaktayız. Bu koşullar, söz konusu etkileşimin tüm boyutlarını kapsamaktadır.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız sitemizi kullanmamanızı rica ederiz. Petalia, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

2. Tanımlar

• › "Site" — petaliia.com.tr alan adında yayımlanan ve Petalia'ya ait tüm web sayfalarını ifade eder.
• › "Hizmet Sağlayıcı" — petaliia.com.tr alan adının sahibi ve işleticisi olan Petalia marka stüdyosunu ifade eder.
• › "Kullanıcı" — siteyi ziyaret eden, içeriklerini görüntüleyen veya iletişim formlarını kullanan herhangi bir gerçek kişiyi ifade eder.
• › "Hizmetler" — düğün töreni ve resepsiyon süslemesi, nişan organizasyonu dekorasyonu, kurumsal etkinlik tasarımı, özel davet dekorasyonu ve bağımsız çiçek aranjmanlarını kapsar.
• › "İçerik" — sitede yer alan tüm metinleri, görselleri, tasarım unsurlarını, logoyu, renk paletini ve diğer materyalleri ifade eder.

3. Hizmetlerin Kapsamı

Petalia web sitesi, stüdyomuzun sunduğu butik dekorasyon hizmetlerini tanıtmak ve müşteri adaylarımızla ilk iletişimi kurmak amacıyla oluşturulmuştur. Site üzerinden düğün, nişan, kurumsal gala ve özel davetler için teklif talep edebilir, portfolyo çalışmalarımızı inceleyebilir ve stüdyomuz hakkında ayrıntılı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Sitemizde sunulan içerikler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hizmet fiyatları, paket içerikleri ve proje detayları; mekan boyutları, etkinlik tarihi, çiçek tercihleri ve dekorasyon kapsamına göre değişkenlik gösterebildiğinden, nihai fiyat teklifi ancak kişisel danışma görüşmesinin ardından oluşturulmaktadır.

Site üzerinden gerçekleştirilemeyen işlemler şunlardır: çevrimiçi ödeme, rezervasyon tamamlama veya sözleşme imzalama. Tüm bu işlemler, Petalia ekibiyle birebir iletişim kurularak tamamlanmaktadır. Site, ön başvuru ve bilgilendirme platformu niteliğindedir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Sitemizi kullanan her kullanıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

• › Doğru bilgi sunma: İletişim ve teklif formlarına gerçeğe uygun, eksiksiz ve güncel bilgi sağlamak. Yanıltıcı veya sahte bilgi vermek, Petalia'nın hizmet kalitesini olumsuz etkileyeceğinden kabul edilemez.
• › Kötü amaçlı kullanımdan kaçınma: Siteye otomatik araçlar (bot, scraper, crawler vb.) aracılığıyla erişmemek, sisteme zarar verme girişiminde bulunmamak, spam veya zararlı içerik göndermemek.
• › Türk hukukuna uygunluk: Siteyi Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve ilgili uluslararası düzenlemelere uygun biçimde kullanmak.
• › Yaş koşulu: Site 18 yaş ve üzeri bireyler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. 18 yaşını doldurmamış kullanıcıların sitemizi yalnızca ebeveyn ya da yasal vasisinin gözetiminde kullanması gerekmektedir.
• › Fikri mülkiyet haklarına saygı: Sitedeki hiçbir içeriği Petalia'nın yazılı izni olmaksızın kopyalamamak, dağıtmamak veya ticari amaçla kullanmamak.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerikler — metinler, fotoğraflar, görseller, tasarım unsurları, renk paleti, logo, marka adı ve genel site düzeni dahil — Petalia'nın mülkiyetinde olup 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili uluslararası telif hakkı düzenlemeleri kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcılar, içerikleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan bilgilendirme amacıyla görüntüleyebilir. Petalia'nın yazılı onayı olmaksızın içeriklerin herhangi bir bölümünü kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek, yeniden dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır.

"Petalia" marka adı ve logosu, Petalia'ya ait tescilli veya tescil sürecindeki marka unsurlarıdır. Bu unsurların izinsiz kullanımı hukuki işleme konu olabilir.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Petalia, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde işlemektedir. Kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğuna ilişkin ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

Sitemizi kullanarak, Gizlilik Politikamızda belirtilen koşullarda kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için hello@petaliia.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Petalia web sitesi, mevcut haliyle ve herhangi bir garanti verilmeksizin sunulmaktadır. Petalia; sitenin kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağını garanti etmez. Sunucu arızaları, bakım çalışmaları veya teknik sorunlar nedeniyle siteye erişimin geçici olarak kesilebileceği kabul edilmektedir.

Sitedeki içerikler bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup sunulan tüm dekorasyon paket fiyatları ve ürün görselleri yaklaşık niteliktedir. Nihai fiyat ve hizmet kapsamı, bireysel danışma süreci sonrasında belirlenir. Sitedeki bilgiler doğrultusunda alınan kararlardan doğabilecek zararlar için Petalia'nın sorumluluğu bulunmamaktadır.

Petalia, site aracılığıyla yönlendirilen üçüncü taraf sitelerinin içerik veya uygulamalarından sorumlu değildir. Dolaylı, arızi, özel veya cezai nitelikteki zararlar için Petalia'nın sorumluluğu yürürlükteki hukuki düzenlemeler kapsamında sınırlıdır.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, Google Fonts gibi harici hizmet sağlayıcılara ait kaynaklara bağlantı içerebilir veya bu kaynaklardan faydalanabilir. Söz konusu üçüncü tarafların gizlilik politikaları ve kullanım koşulları Petalia'dan bağımsızdır. Petalia, harici sitelerin içerikleri veya uygulamaları üzerinde herhangi bir denetim yetkisine sahip değildir ve bu sitelerden kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

Harici bağlantıları takip ederek üçüncü taraf sitelerine erişmeniz durumunda ilgili sitenin koşullarını ve gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.

9. Mücbir Sebepler

Petalia; doğal afetler, deprem, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, terör saldırısı, hükümet kararnameleri, yasal düzenlemeler, internet altyapı arızaları, elektrik kesintisi, siber saldırı veya diğer olağanüstü durumlar gibi makul kontrol alanı dışında kalan mücbir sebep halleri nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremediğinde bu durum ihlal sayılmaz.

Mücbir sebep durumunun ortadan kalkmasının ardından, Petalia hizmetlerini en kısa sürede yeniden sunmak için gerekli adımları atacaktır.

10. Değişiklikler

Petalia, bu Kullanım Koşullarını istediği zaman ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanmaktadır. Değişiklikler, sitede yayımlandıkları andan itibaren yürürlüğe girer. Değişikliğin ardından siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Koşullardaki önemli değişikliklerden haberdar olmak için sayfamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneriyoruz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlar çerçevesinde yorumlanır. Bu koşullardan doğabilecek anlaşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemelerinin yargı yetkisi esas alınacaktır.

Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma haklarını saklı tutarlar. Yasal sınırların altındaki uyuşmazlıklar için ilgili il veya ilçenin Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

12. İletişim

Bu Kullanım Koşullarına ilişkin her türlü soru, öneri veya şikayetiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz: